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/> “这个用户不是脑子秀逗了吧?”
“这都快赶上一套房的钱了,哪个白痴会往抖音里充那么多啊?”抖音客服先是心中嘀咕了几句,紧接着就用十分官方的语气软声回复道:“亲,您先别着急。”
“根据您刚才反馈的打赏情况,会不会是系统误报了,或者是误充了呢?”
“毕竟要是真充值了100多万的话,那也足够打赏礼物挺长一段时间的。”
这位抖音客服一边用培训的话述安抚陈浩,一边通过系统后台,点进了陈浩的帐户资料。
只不过,他这刚一点进陈浩的消费记录,这位抖音客服的表情就开始逐渐精彩起来!
“个、十、百、千、万……十万……百万……
“卧槽!”
“这个人真往抖音里充了100多万?”
“他没说谎?”
这位年轻的抖音客户刚憋着心底的震惊,平复了一下心情打算回复陈浩的时候,一个突如起来的大手却是将他戴的客服耳机给一把摘了下来。
回头一看,平日里很少在客服办公室里走动的主管经理,居然不知何时站到了他的身后。
“工号33021的小刘吗?”
“你先等一下,这个用户的资料有些特殊,已经被技术部门那边转接过去了,他们会全权负责该用户的投诉建议。”
“还有,你刚才的客服通话记录我都旁听了。”
“小伙子干地挺不错,今天下午就放你半天假吧!”
“哦对了,记得把刚才这位用户的资料给忘干净,千万别泄露出去。咱们进公司之前可都是签了保密协议的。”那位满脸油腻的主管经理一通莫名其妙的理由,直接把这位年轻的抖音客户说地是一头雾水。
他不明白,自己不过是接了一通再正常不过的投诉电话,怎么会被技术部门转接了呢?
难不成是跟这个特殊的抖音用户有关?
不过也是!
能一下子充值上百万的用户,上头多关注一点也是应该。
而且听主管的语气,自己的表现貌似还挺不错,要不然怎么突然给他放了半天假期呢?
其实这位年轻客服不知道,像陈浩这样的神壕级直播用户,都是各大直播网站里互相角逐的金主对象。
像他们这样的金主,各大直播网站除了会用主播去拉拢、联络之外,连对金主资料的身份信息也是做到十足保密的。
毕竟现在直播圈里的不良竞争日益猖獗,挖角、跳槽、违约、撕毁合同的事件到处都在发生。
要是少了陈浩这样的金主爸爸在后面做支撑,那些直播网站早八百年就要倒闭了!
所以,当监控到陈浩的抖音帐户居然给后台播进了投诉电话后,抖音的技术部门二话不说,就把这通投诉电话给转接了过去。
为的就是,全心全意地服务好陈浩这样的金主爸爸!
至于陈浩那半句没来地及对客服说出的话,自然也被抖音的技术部门那边听了过去。
只不过,在听到陈浩那个特殊要求后,技术部门的几位大佬都是眼睛一瞪,直接傻愣在了原地!
“啥?”
“陈先生,您的意识是说……现有的50000抖币的充值金额太小了?”
“您想让我们后台,帮您开个无上限的大额充值通道?”
/> “这个用户不是脑子秀逗了吧?”
“这都快赶上一套房的钱了,哪个白痴会往抖音里充那么多啊?”抖音客服先是心中嘀咕了几句,紧接着就用十分官方的语气软声回复道:“亲,您先别着急。”
“根据您刚才反馈的打赏情况,会不会是系统误报了,或者是误充了呢?”
“毕竟要是真充值了100多万的话,那也足够打赏礼物挺长一段时间的。”
这位抖音客服一边用培训的话述安抚陈浩,一边通过系统后台,点进了陈浩的帐户资料。
只不过,他这刚一点进陈浩的消费记录,这位抖音客服的表情就开始逐渐精彩起来!
“个、十、百、千、万……十万……百万……
“卧槽!”
“这个人真往抖音里充了100多万?”
“他没说谎?”
这位年轻的抖音客户刚憋着心底的震惊,平复了一下心情打算回复陈浩的时候,一个突如起来的大手却是将他戴的客服耳机给一把摘了下来。
回头一看,平日里很少在客服办公室里走动的主管经理,居然不知何时站到了他的身后。
“工号33021的小刘吗?”
“你先等一下,这个用户的资料有些特殊,已经被技术部门那边转接过去了,他们会全权负责该用户的投诉建议。”
“还有,你刚才的客服通话记录我都旁听了。”
“小伙子干地挺不错,今天下午就放你半天假吧!”
“哦对了,记得把刚才这位用户的资料给忘干净,千万别泄露出去。咱们进公司之前可都是签了保密协议的。”那位满脸油腻的主管经理一通莫名其妙的理由,直接把这位年轻的抖音客户说地是一头雾水。
他不明白,自己不过是接了一通再正常不过的投诉电话,怎么会被技术部门转接了呢?
难不成是跟这个特殊的抖音用户有关?
不过也是!
能一下子充值上百万的用户,上头多关注一点也是应该。
而且听主管的语气,自己的表现貌似还挺不错,要不然怎么突然给他放了半天假期呢?
其实这位年轻客服不知道,像陈浩这样的神壕级直播用户,都是各大直播网站里互相角逐的金主对象。
像他们这样的金主,各大直播网站除了会用主播去拉拢、联络之外,连对金主资料的身份信息也是做到十足保密的。
毕竟现在直播圈里的不良竞争日益猖獗,挖角、跳槽、违约、撕毁合同的事件到处都在发生。
要是少了陈浩这样的金主爸爸在后面做支撑,那些直播网站早八百年就要倒闭了!
所以,当监控到陈浩的抖音帐户居然给后台播进了投诉电话后,抖音的技术部门二话不说,就把这通投诉电话给转接了过去。
为的就是,全心全意地服务好陈浩这样的金主爸爸!
至于陈浩那半句没来地及对客服说出的话,自然也被抖音的技术部门那边听了过去。
只不过,在听到陈浩那个特殊要求后,技术部门的几位大佬都是眼睛一瞪,直接傻愣在了原地!
“啥?”
“陈先生,您的意识是说……现有的50000抖币的充值金额太小了?”
“您想让我们后台,帮您开个无上限的大额充值通道?”