九二中文网 www.92zw.net,那么穆亦漾无错无删减全文免费阅读!
由于是今早上凌晨三点多才入睡,穆亦漾在早上七点半起床的时候非常痛苦,眼睛几乎都睁不开。脑袋晕晕的沉沉的,好像脑子里面有一个小球在做着绕太阳公转运动。
艰难的起床洗漱之后,她坐在餐厅里吃饭时,几乎是闭着眼睛吃的蛋炒饭,再喝了一杯穆妈妈榨的黑豆浆,推着自己心爱的小飞达出门。只是,飞达怎么这么重啊?
她低头一看,飞达的后轮胎已经瘪下去,不知是被扎了还是漏气。反正,早上想踩自行车去上班是来不及了。
穆爸爸看看时间,才八点钟,还有半个小时的时间,打的足够的。他建议着:“你到街口打的,自行车待会我再修理。”
何必打的呢?时间足够,我跑步去上班也可以,顺便还能让晕眩的脑袋清醒一下。穆亦漾把包背在身上,对父母说:“爸,妈,我上班去了。”
“带钱在身上了吗?”
小女儿身上一般不带钱,除非她想着要买什么东西,穆妈妈才特意提醒她,免得打车到酒店之后才发现没带钱,若真那样就要闹笑话了。
“没关系,我跑步去上班,不需要花钱的。”
扔下这句话,她冲出了家门,以女子3000米赛跑的速度朝着酒店出发。穆妈妈不放心地跟出大门,只看到女儿越来越小的背影。
她回到客厅,看到穆爸爸已经换好衣服,穆爸爸还邀请她一起外出:“我去二哥家看看阿治,你去吗?”
想到阿治,穆妈妈心里惋惜不已,点点头:“好的,你等我一下。”
本来只是顺口提一下,没想到,老伴真的答应跟自己一起去二哥家。穆爸爸惊讶的抬头,哟,阿治还真得她的欢心啊。要知道,平时二嫂约她很多次,她都不怎么应约。没想到,这回因为阿治的事情,她竟然主动登门拜访。
等到穆妈妈换完衣服之后,两人来到街口打的去穆二伯家。
今天星期四,是官先生正式审核酒店的第二天。昨天基本上对酒店进行设备的审核,今天的审核重点则是员工。没错,就要审核员工的人身安全意识和财产安全意识。
小漾这是怎么了,脸色不太好。官先生关心地说:“生病了吗?脸色不太好看。”
我的身体向来健康,几年都没感冒一次。穆亦漾苦着脸说:“不是,睡觉的时间不够,有点犯困。”
除了以前在总机上夜班,要不然,正常的上班时间,她一般都要睡10个小时的。所以,今天凌晨短短的4个小时,睡眠怎么可能充足呢。
墨副好心地提议:“要不,你喝杯杯或咖啡,有提神作用的。”
算了吧,这些东西对我来说都不管用,更何况,我不喝咖啡。穆亦漾谢过墨副的好意:“没关系,走着走着就有精神了。”
今天是武总、墨副和穆亦漾三人陪着官先生去审核。大家首先来到宴会销售的办公室,它位于酒店一楼。
两扇玻璃门是开着的,空无一人。这个办公室的外墙是玻璃的,里面的布局和设备等,在外面都能够看得一清二楚。官先生走进去,看着桌子上放着的各种款式的Ipad、手提电脑、耳机、相机等,甚至还可以看到化妆袋里面的腮红和粉底。
他起到大门处把门合上,这房玻璃门没有自动关闭的功能,需要人工手动关门,不是很方便。大家在里面等了大约十分钟,宴会销售的员工都没有回过办公室。
人不在,总不能对着墙壁审核吧。最后,大家只能走了。离开之前,官先生把玻璃门给关上。
第二站是前台。看着曾经的同事摇身一变,成为别的部门的员工,Wally、Jason和Sonia都有点不太习惯。穆亦漾倒是调皮地冲着他们眨眨大眼睛,狡黠地笑了笑。
官先生问话方式很特别,他第一句话就是:“前台被人抢劫过吗?”
大家惊呆了,这可是星球酒店,谁敢来到这来撒野?特别是Wally,他还特意重复官先生的问题:“您是问,有没有人来我们前台这里打劫是吗?”
员工的确认,让官先生即放心又担心。放心的是,员工这个反应,证实了酒店从来没有发生过被打劫事情,从这点来说,酒店是安全的。担心的是,员工没有过相似的经历,万一真的的有人到前台打劫,他们会怎么做呢?
第二句话则是:“前台这时一共有几个报警器?”
“一个,在保险柜室里。”
“那是在保险柜室的里面,我说的是这里,你们服务员接待客人、办理登记的这个地方。几个?”
Wally很茫然地摇头:“没有。”
一个都没有,若是发生紧急情况,前台又只有一个人的时候,他/她该找谁来支援自己呢?
官先生觉得大家的危机意识很淡薄,他耐心地询问:“如果前台只有一个人,或者有几个人同时值班,突然有一人或是好几人拿着枪指着你们,你们该怎么做?”
Wally、Jason和Sonia目惊口呆地听着官先生的话,这个钦差大臣的问题,怎么这么暴力和恐怖?
大家的哑口无言在官先生的意料之中,唉,小地方有小地方的好处,太平、安全。只是,万一真的有突发事情发生时,由于缺乏经验和实战演练,肯定会一团糟。
最后一个问题就是“酒店的紧急热线电话是多少”。没想到,前台的Sonia美女竟然说了总机的电话,气得Wally在旁边用脚踩了好几下她的脚。反正官先生是站在大理石接待台外面,看不到自己的小动作。
连续问了前台几名员工好些问题,大家的答案都不能令官先生满意。他心里不停地叹气,后来,客气地跟大家说了一声再见,带着穆亦漾三人离开了。
第三站是大堂吧,此时,大堂里的客人不多,廖廖几个,可是,大堂吧的收银员却不知去了哪里。
走到大堂吧的收银柜台位置,官先生看到收银机的钥匙竟然没拔,他伸手一拉收银机,竟然可以直接拉开,里面放着红红绿绿的票子,让人看了就激动。
他豪气地对穆亦漾说:“小漾,想拿多少就拿多少。”
于是,听话的穆亦漾马上上前,抽走一张毛爷爷和一张10块钱放进自己的口袋里。武总奇怪地说:“拿这么少?”
真是笨,拿多了的话不就容易被人发现了吗?穆亦漾狡猾地说:“这样目标小,不易被发觉啊。”
不错,还是小漾心细,明白我的意思。官先生满意地说:“没错,就是要这种效果。”
哦,原来是官先生想测试收银员,看她能不能发现,收银机里面的钱少了。哪个收银员能这么粗心大意呢?人不在柜员机的时候,竟然不上锁不拔钥匙。若真的被有心人全部把这些钱都拿走,那这笔损失就要从收银员这个月的工资里抵扣了。
拿了钱之后,大家在靠窗的位置坐下休息。大概五分钟之后,收银员勿勿忙忙地不知从哪个方向钻了出来。看到保安部的几个人坐在大堂吧里,她赶紧上前服务。
官先生点了一杯拿铁,武总和墨副也跟着点杯咖啡,穆亦漾只要了杯柠檬水。大家待了大约十分钟,看到收银员打开过柜员机,也翻过东西,却没见她神色有何异常。
看样子,短时间内她是不会知道少了110元的,官先生一行人就这么离开了大堂吧。
第四站是总出纳室,大家站在总出纳的门外,官先生特意用手堵住猫眼,然后才敲门。
“哪位?”屋里传来总出纳莉姐的声音,她本想通过猫眼看是谁在敲门,可是,一片漆黑。
没人回答她,除了再次敲门声之外。
“请问是哪位在敲门?”
莉姐也是一个资源老员工,在酒店筹建的时候就已经加入的。因为门外没有人回答,所以她根本就不开门。
大家在门外等着,等了差不多一份钟,也没有等到里面的人开门。官先生笑着说:“安全意识不错,老武,出声让她开门吧。”
好的,就等您这句话。武总敲敲门,高声叫着:“莉姐,我是老武,开下门。”
听到来人是保安部总监的声音,莉姐这才把门打开,没想到,门外站着这么多人,除了老武,还有钦差大臣,墨副,以及最近的酒店新晋风云人物穆亦漾。
指着室内的灯管,官先生问:“这是24小时开着的吗?”
莉姐镇定地回答:“是的,这个灯管没有开关可以控制,24小时亮着。”
因为是重要区域,所以,室内至少有一根灯管是恒亮的。同样的,官先生再一次问莉姐,室内的紧急按钮在哪里;莉姐告诉他,总出纳里根本没有紧急按钮。
听到这个答案,官先生忍不住问:“小漾,酒店里哪些地方才有紧急按钮?”
汗颜啊,穆亦漾都不好意思大声回答问题,因为底气不足啊:“只有残疾人房间和总统套房才有紧急按钮。”
“一共只有三个吗?”
无法相信自己的耳朵,诺大的酒店,竟然只在客房里安装紧急按钮,酒店的管理层和保安部对酒店和自己的人身安全都这么自信吗?
武总只能老实地说:“是的,才三个。”
“我的天啊,”官先生遗憾地摇摇头:“老武,还好你们走运,这么多年,一直没有发生特殊事件。”
是的,海门确实是个太平地带,所以,大家对安保这一块,重视程度向来比不上对一线部门的关注。
指着角落里的摄像头,官先生说:“这个摄像头的位置要挪,它的覆盖范围,只是总出纳的位置而已,保险柜的一大半位置都看不到。”
老武在摄像头... -->>
由于是今早上凌晨三点多才入睡,穆亦漾在早上七点半起床的时候非常痛苦,眼睛几乎都睁不开。脑袋晕晕的沉沉的,好像脑子里面有一个小球在做着绕太阳公转运动。
艰难的起床洗漱之后,她坐在餐厅里吃饭时,几乎是闭着眼睛吃的蛋炒饭,再喝了一杯穆妈妈榨的黑豆浆,推着自己心爱的小飞达出门。只是,飞达怎么这么重啊?
她低头一看,飞达的后轮胎已经瘪下去,不知是被扎了还是漏气。反正,早上想踩自行车去上班是来不及了。
穆爸爸看看时间,才八点钟,还有半个小时的时间,打的足够的。他建议着:“你到街口打的,自行车待会我再修理。”
何必打的呢?时间足够,我跑步去上班也可以,顺便还能让晕眩的脑袋清醒一下。穆亦漾把包背在身上,对父母说:“爸,妈,我上班去了。”
“带钱在身上了吗?”
小女儿身上一般不带钱,除非她想着要买什么东西,穆妈妈才特意提醒她,免得打车到酒店之后才发现没带钱,若真那样就要闹笑话了。
“没关系,我跑步去上班,不需要花钱的。”
扔下这句话,她冲出了家门,以女子3000米赛跑的速度朝着酒店出发。穆妈妈不放心地跟出大门,只看到女儿越来越小的背影。
她回到客厅,看到穆爸爸已经换好衣服,穆爸爸还邀请她一起外出:“我去二哥家看看阿治,你去吗?”
想到阿治,穆妈妈心里惋惜不已,点点头:“好的,你等我一下。”
本来只是顺口提一下,没想到,老伴真的答应跟自己一起去二哥家。穆爸爸惊讶的抬头,哟,阿治还真得她的欢心啊。要知道,平时二嫂约她很多次,她都不怎么应约。没想到,这回因为阿治的事情,她竟然主动登门拜访。
等到穆妈妈换完衣服之后,两人来到街口打的去穆二伯家。
今天星期四,是官先生正式审核酒店的第二天。昨天基本上对酒店进行设备的审核,今天的审核重点则是员工。没错,就要审核员工的人身安全意识和财产安全意识。
小漾这是怎么了,脸色不太好。官先生关心地说:“生病了吗?脸色不太好看。”
我的身体向来健康,几年都没感冒一次。穆亦漾苦着脸说:“不是,睡觉的时间不够,有点犯困。”
除了以前在总机上夜班,要不然,正常的上班时间,她一般都要睡10个小时的。所以,今天凌晨短短的4个小时,睡眠怎么可能充足呢。
墨副好心地提议:“要不,你喝杯杯或咖啡,有提神作用的。”
算了吧,这些东西对我来说都不管用,更何况,我不喝咖啡。穆亦漾谢过墨副的好意:“没关系,走着走着就有精神了。”
今天是武总、墨副和穆亦漾三人陪着官先生去审核。大家首先来到宴会销售的办公室,它位于酒店一楼。
两扇玻璃门是开着的,空无一人。这个办公室的外墙是玻璃的,里面的布局和设备等,在外面都能够看得一清二楚。官先生走进去,看着桌子上放着的各种款式的Ipad、手提电脑、耳机、相机等,甚至还可以看到化妆袋里面的腮红和粉底。
他起到大门处把门合上,这房玻璃门没有自动关闭的功能,需要人工手动关门,不是很方便。大家在里面等了大约十分钟,宴会销售的员工都没有回过办公室。
人不在,总不能对着墙壁审核吧。最后,大家只能走了。离开之前,官先生把玻璃门给关上。
第二站是前台。看着曾经的同事摇身一变,成为别的部门的员工,Wally、Jason和Sonia都有点不太习惯。穆亦漾倒是调皮地冲着他们眨眨大眼睛,狡黠地笑了笑。
官先生问话方式很特别,他第一句话就是:“前台被人抢劫过吗?”
大家惊呆了,这可是星球酒店,谁敢来到这来撒野?特别是Wally,他还特意重复官先生的问题:“您是问,有没有人来我们前台这里打劫是吗?”
员工的确认,让官先生即放心又担心。放心的是,员工这个反应,证实了酒店从来没有发生过被打劫事情,从这点来说,酒店是安全的。担心的是,员工没有过相似的经历,万一真的的有人到前台打劫,他们会怎么做呢?
第二句话则是:“前台这时一共有几个报警器?”
“一个,在保险柜室里。”
“那是在保险柜室的里面,我说的是这里,你们服务员接待客人、办理登记的这个地方。几个?”
Wally很茫然地摇头:“没有。”
一个都没有,若是发生紧急情况,前台又只有一个人的时候,他/她该找谁来支援自己呢?
官先生觉得大家的危机意识很淡薄,他耐心地询问:“如果前台只有一个人,或者有几个人同时值班,突然有一人或是好几人拿着枪指着你们,你们该怎么做?”
Wally、Jason和Sonia目惊口呆地听着官先生的话,这个钦差大臣的问题,怎么这么暴力和恐怖?
大家的哑口无言在官先生的意料之中,唉,小地方有小地方的好处,太平、安全。只是,万一真的有突发事情发生时,由于缺乏经验和实战演练,肯定会一团糟。
最后一个问题就是“酒店的紧急热线电话是多少”。没想到,前台的Sonia美女竟然说了总机的电话,气得Wally在旁边用脚踩了好几下她的脚。反正官先生是站在大理石接待台外面,看不到自己的小动作。
连续问了前台几名员工好些问题,大家的答案都不能令官先生满意。他心里不停地叹气,后来,客气地跟大家说了一声再见,带着穆亦漾三人离开了。
第三站是大堂吧,此时,大堂里的客人不多,廖廖几个,可是,大堂吧的收银员却不知去了哪里。
走到大堂吧的收银柜台位置,官先生看到收银机的钥匙竟然没拔,他伸手一拉收银机,竟然可以直接拉开,里面放着红红绿绿的票子,让人看了就激动。
他豪气地对穆亦漾说:“小漾,想拿多少就拿多少。”
于是,听话的穆亦漾马上上前,抽走一张毛爷爷和一张10块钱放进自己的口袋里。武总奇怪地说:“拿这么少?”
真是笨,拿多了的话不就容易被人发现了吗?穆亦漾狡猾地说:“这样目标小,不易被发觉啊。”
不错,还是小漾心细,明白我的意思。官先生满意地说:“没错,就是要这种效果。”
哦,原来是官先生想测试收银员,看她能不能发现,收银机里面的钱少了。哪个收银员能这么粗心大意呢?人不在柜员机的时候,竟然不上锁不拔钥匙。若真的被有心人全部把这些钱都拿走,那这笔损失就要从收银员这个月的工资里抵扣了。
拿了钱之后,大家在靠窗的位置坐下休息。大概五分钟之后,收银员勿勿忙忙地不知从哪个方向钻了出来。看到保安部的几个人坐在大堂吧里,她赶紧上前服务。
官先生点了一杯拿铁,武总和墨副也跟着点杯咖啡,穆亦漾只要了杯柠檬水。大家待了大约十分钟,看到收银员打开过柜员机,也翻过东西,却没见她神色有何异常。
看样子,短时间内她是不会知道少了110元的,官先生一行人就这么离开了大堂吧。
第四站是总出纳室,大家站在总出纳的门外,官先生特意用手堵住猫眼,然后才敲门。
“哪位?”屋里传来总出纳莉姐的声音,她本想通过猫眼看是谁在敲门,可是,一片漆黑。
没人回答她,除了再次敲门声之外。
“请问是哪位在敲门?”
莉姐也是一个资源老员工,在酒店筹建的时候就已经加入的。因为门外没有人回答,所以她根本就不开门。
大家在门外等着,等了差不多一份钟,也没有等到里面的人开门。官先生笑着说:“安全意识不错,老武,出声让她开门吧。”
好的,就等您这句话。武总敲敲门,高声叫着:“莉姐,我是老武,开下门。”
听到来人是保安部总监的声音,莉姐这才把门打开,没想到,门外站着这么多人,除了老武,还有钦差大臣,墨副,以及最近的酒店新晋风云人物穆亦漾。
指着室内的灯管,官先生问:“这是24小时开着的吗?”
莉姐镇定地回答:“是的,这个灯管没有开关可以控制,24小时亮着。”
因为是重要区域,所以,室内至少有一根灯管是恒亮的。同样的,官先生再一次问莉姐,室内的紧急按钮在哪里;莉姐告诉他,总出纳里根本没有紧急按钮。
听到这个答案,官先生忍不住问:“小漾,酒店里哪些地方才有紧急按钮?”
汗颜啊,穆亦漾都不好意思大声回答问题,因为底气不足啊:“只有残疾人房间和总统套房才有紧急按钮。”
“一共只有三个吗?”
无法相信自己的耳朵,诺大的酒店,竟然只在客房里安装紧急按钮,酒店的管理层和保安部对酒店和自己的人身安全都这么自信吗?
武总只能老实地说:“是的,才三个。”
“我的天啊,”官先生遗憾地摇摇头:“老武,还好你们走运,这么多年,一直没有发生特殊事件。”
是的,海门确实是个太平地带,所以,大家对安保这一块,重视程度向来比不上对一线部门的关注。
指着角落里的摄像头,官先生说:“这个摄像头的位置要挪,它的覆盖范围,只是总出纳的位置而已,保险柜的一大半位置都看不到。”
老武在摄像头... -->>
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