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题，就他们自己这个制衣厂的情况，他们不是不知道，来搞这事的，可以说是半点好处都捞不到，不仅捞不到，就在刚才还被他们痛骂了。
底下的人心思各异，在这么一大群人中，不排除有心怀鬼胎的，想要趁着这个机会捞一笔的人，这种贪小便宜的人，往往大有人在，刘向阳先把事情挑明，直截了当地跟那些人说：“今天我们来就是为了处理这件事，但凡是有与这件事不相关的，参与到这次群众起哄中，不但拿不到钱，还得倒赔，我们有的是方法查出你，如果你是这一次买了次品的消费者，我想你们应该还留着那件衣服吧，到时候拿着衣服来登记就是了，现在还有机会，在我们还没查出来之前，你们那些滥竽充数的人最好是赶快走。”
刘向阳话音一落，刚刚开始没有人动，他也没说话，就这么站着盯着他们看，慢慢的有一些鬼鬼祟祟，做贼心虚的人往人群外偷偷摸摸地走去，顿时少了好大一部分闹事消费者，刘向阳嗤笑一声，这些人都是来这儿看戏，顺带火上浇油不嫌事大。
少了那些躁动的不安分因子，人群顿时安静了许多，没有挑事者带头，自然也不会有其他人想冲在最前头，当这个第一个吃螃蟹的人。
刘向阳见大家情绪也稳定的差不多了，便把黄贺拉过来，举着大喇叭吼着嗓门说：“这是我们轻工厅派来的高干，接下来这件事情由他带着你们一起解决，以后也可能会成为你们的新老板。”
黄贺被那一声高干叫的有一些压力山大的感觉，差点一口气喘不过来，见大家都看着自己，他清了清嗓子，摆出管理者的架势，说：“咱们制衣厂的情况我也大概了解了一下，现在我们先把外部矛盾处理，咱们工厂内部咱们待会儿自己关着门来说。”
都说家丑不可外扬，这个道理大家都懂，所有并没有人反驳，并且这个事情本来就是工厂理亏，做了质量不好的衣服还销售给了顾客，消费者就是上帝，理当先把消费者的问题处理好，不然少了客源，日后要是制衣厂再重新办起来也很难。
见工厂那边的员工没有人发出异议，黄贺便对着消费者们说：“这件事情的确是我们工厂做的不对，衣服没有进行质检，就把衣服给提前卖了出去，这一批货是我们厂里的残次品，工作疏忽，给大家带来诸多不便，我在这儿首先向你们道歉。”
都说伸手不打笑脸人，黄贺上来就道歉，把一个这么大的问题归结于工作疏忽，顾客也不明白里面的弯弯绕绕，但人家都道歉了，也不好发作，只得耐着性子听完。
说着，黄贺深深鞠了一个躬，完后向顾客保证说：“大家放心，我这么说并不是为了推辞，工厂的过失就由工厂来承担，造成的损失我们也绝对会负责。”
这句话就像是一颗定心丸，当着这么多人还有轻工厅副厅长的面儿上，大家也相信黄贺说的不会是空话，现在该消的气也都消了，就都等着黄贺发话，来说事情该怎么解决。
题，就他们自己这个制衣厂的情况，他们不是不知道，来搞这事的，可以说是半点好处都捞不到，不仅捞不到，就在刚才还被他们痛骂了。
底下的人心思各异，在这么一大群人中，不排除有心怀鬼胎的，想要趁着这个机会捞一笔的人，这种贪小便宜的人，往往大有人在，刘向阳先把事情挑明，直截了当地跟那些人说：“今天我们来就是为了处理这件事，但凡是有与这件事不相关的，参与到这次群众起哄中，不但拿不到钱，还得倒赔，我们有的是方法查出你，如果你是这一次买了次品的消费者，我想你们应该还留着那件衣服吧，到时候拿着衣服来登记就是了，现在还有机会，在我们还没查出来之前，你们那些滥竽充数的人最好是赶快走。”
刘向阳话音一落，刚刚开始没有人动，他也没说话，就这么站着盯着他们看，慢慢的有一些鬼鬼祟祟，做贼心虚的人往人群外偷偷摸摸地走去，顿时少了好大一部分闹事消费者，刘向阳嗤笑一声，这些人都是来这儿看戏，顺带火上浇油不嫌事大。
少了那些躁动的不安分因子，人群顿时安静了许多，没有挑事者带头，自然也不会有其他人想冲在最前头，当这个第一个吃螃蟹的人。
刘向阳见大家情绪也稳定的差不多了，便把黄贺拉过来，举着大喇叭吼着嗓门说：“这是我们轻工厅派来的高干，接下来这件事情由他带着你们一起解决，以后也可能会成为你们的新老板。”
黄贺被那一声高干叫的有一些压力山大的感觉，差点一口气喘不过来，见大家都看着自己，他清了清嗓子，摆出管理者的架势，说：“咱们制衣厂的情况我也大概了解了一下，现在我们先把外部矛盾处理，咱们工厂内部咱们待会儿自己关着门来说。”
都说家丑不可外扬，这个道理大家都懂，所有并没有人反驳，并且这个事情本来就是工厂理亏，做了质量不好的衣服还销售给了顾客，消费者就是上帝，理当先把消费者的问题处理好，不然少了客源，日后要是制衣厂再重新办起来也很难。
见工厂那边的员工没有人发出异议，黄贺便对着消费者们说：“这件事情的确是我们工厂做的不对，衣服没有进行质检，就把衣服给提前卖了出去，这一批货是我们厂里的残次品，工作疏忽，给大家带来诸多不便，我在这儿首先向你们道歉。”
都说伸手不打笑脸人，黄贺上来就道歉，把一个这么大的问题归结于工作疏忽，顾客也不明白里面的弯弯绕绕，但人家都道歉了，也不好发作，只得耐着性子听完。
说着，黄贺深深鞠了一个躬，完后向顾客保证说：“大家放心，我这么说并不是为了推辞，工厂的过失就由工厂来承担，造成的损失我们也绝对会负责。”
这句话就像是一颗定心丸，当着这么多人还有轻工厅副厅长的面儿上，大家也相信黄贺说的不会是空话，现在该消的气也都消了，就都等着黄贺发话，来说事情该怎么解决。