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原来她直接就被安排进晶悦的高级客房部了。
其他新进的员工都是先在普通客房部做起的,所以她的制服会和他们不一样,连月薪都多三百块。
阿婷,也就是当初和徐素云同一天来应聘的那个年轻女孩,――当时的另外一个同为中年妇女党的被涮掉了,一脸羡慕地和徐素云道,“云姐,你真幸运!”年纪最大居然考核成绩最好,甚至还一下就进了高级客房部,而她只有英语拿了优等,另外两项只有良好。
一大半没有什么文化的中年妇女,仅有的几个同龄人都是农村乡下来的,只有她是县城高中毕业的学历,阿婷还曾经以为自己会是这批新进员工中成绩最好的,没有想到居然让年纪最大又看起来没有什么文化的徐素云给不声不响地拿了第一。
也许她只是比较幸运而已。阿婷心里这么想着。
徐素云看得出阿婷的笑脸下隐藏的不甘,也许还有一点点的嫉妒,可是她的三项优等的考核成绩是实打实的,全是自己努力下苦功夫的结果,没有一点水分,所以她很心安理得,不去理会阿婷话语里明里暗里的意思。
对于徐素云表现的沉默寡言,阿婷暗地里不屑地撇撇嘴,果然就是一个没文化没见识的老女人,会讲一点英语也没用,也就是个只会干活的辛苦命!
总之不管怎样,徐素云是正式上岗了。
在晶悦,所谓的高级客房,就是指位于酒店楼层最高景观最好的十八间豪华客房、两间总统套房和一间顶级总统套房。
而徐素云的工作,就是负责这总共二十一间高级客房的清洁打扫,以及一些诸如衣物送洗之类的为客人跑跑腿的服务项目。
晶悦的酒店客房数量不算多,但胜在质量很高,无论是硬件的酒店装潢和设施配套,还是软件上的服务品质和员工素质,当然,在晶悦的消费价格自然也是很客观的。但毕竟六星级的档次摆在那里,而晶悦所在的s市虽然不是省城,但却也是一个数一数二的沿海大城市,交通经济相当发达,因此晶悦的客人来自五湖四海五大洲四大洋,绝大多数都有着非富即贵的来头。
但再怎么富贵、身份再怎么高的人,始终也是要吃喝拉撒睡的,跟普通人没有什么区别,但多多少少有那么些的小怪癖,而晶悦的服务理念就是以人为本年钜细靡遗宾至如归,于是就有专门针对这些有小怪癖的客人的特别服务,诸如房间里用的香氛必须得是玫瑰香味的、整套的床上用品要深蓝色的、桌上放的酒水点心巧克力必须是某个牌子葡萄酒必须是某个牌子这一类的要求还不算什么,还有每天必须清洁消毒房间达到二十次的、房间内放置的东西不许移动哪怕半分的,甚至,还有要求在床头柜放置一整套情趣用品一打保险套……
徐素云原本还会以为自己的工作会是单调枯燥的重复性劳动,结果却没想到竟然是这么的“丰富多彩”。在把领到手的那一套稀奇古怪的情趣用品和保险套整理好放进总统套房的床头柜后,她默默地黑线,深深感觉自己自从在晶悦工作以后,才真正知道了什么叫做“见多识广”。
高级客房部的客房服务小组包括组长总共有七个成员,组长大家都叫她兰姐,是一个四十五岁面相慈祥和蔼的中年女人,其实整个客房服务小组的成员都是中年女人,年纪最小的都有三十六岁,年纪最大的是四十八岁,所以徐素云的年纪排在中间,不大不小刚刚好,只不过她是个伪中年妇女,所以其实代沟啊神马的还是存在的,于是她还是只有继续保持沉默寡言的传统美德。
小组里的成员全都是从普通客房部做起,一般都是做了两三年,有些甚至是做了三四年后才转上来高级客房部的,所以徐素云的入职就跟空降没什么两样,只不过她的三项考核的优等成绩是实打实的,而她虽然话不多,但人却不傲气,干活也卖力,在三个月试用期期间,她所表现出来的工作能力还是很能得到肯定的。
她毕竟不是刚毕业出炉的社会新鲜人,一些人情世故她还懂,进入新的职场,她深谙低调勤恳的重要性,再说她本身也不是一个外向活泼的人,以前的她除了上班就是喜欢宅在家里面而已。
组长兰姐对此徐素云的工作表现表示满意,而其他的组员也看起来挺好相处的,其实大家相互之间还蛮友好,彼此都是同样属于一个社会阶层的工友,凭着劳力领薪吃饭,只要做好本分的事就行,哪里来那么多像办公室那样复杂的人际关系和乱七八糟的勾心斗角。
三个... -->>
原来她直接就被安排进晶悦的高级客房部了。
其他新进的员工都是先在普通客房部做起的,所以她的制服会和他们不一样,连月薪都多三百块。
阿婷,也就是当初和徐素云同一天来应聘的那个年轻女孩,――当时的另外一个同为中年妇女党的被涮掉了,一脸羡慕地和徐素云道,“云姐,你真幸运!”年纪最大居然考核成绩最好,甚至还一下就进了高级客房部,而她只有英语拿了优等,另外两项只有良好。
一大半没有什么文化的中年妇女,仅有的几个同龄人都是农村乡下来的,只有她是县城高中毕业的学历,阿婷还曾经以为自己会是这批新进员工中成绩最好的,没有想到居然让年纪最大又看起来没有什么文化的徐素云给不声不响地拿了第一。
也许她只是比较幸运而已。阿婷心里这么想着。
徐素云看得出阿婷的笑脸下隐藏的不甘,也许还有一点点的嫉妒,可是她的三项优等的考核成绩是实打实的,全是自己努力下苦功夫的结果,没有一点水分,所以她很心安理得,不去理会阿婷话语里明里暗里的意思。
对于徐素云表现的沉默寡言,阿婷暗地里不屑地撇撇嘴,果然就是一个没文化没见识的老女人,会讲一点英语也没用,也就是个只会干活的辛苦命!
总之不管怎样,徐素云是正式上岗了。
在晶悦,所谓的高级客房,就是指位于酒店楼层最高景观最好的十八间豪华客房、两间总统套房和一间顶级总统套房。
而徐素云的工作,就是负责这总共二十一间高级客房的清洁打扫,以及一些诸如衣物送洗之类的为客人跑跑腿的服务项目。
晶悦的酒店客房数量不算多,但胜在质量很高,无论是硬件的酒店装潢和设施配套,还是软件上的服务品质和员工素质,当然,在晶悦的消费价格自然也是很客观的。但毕竟六星级的档次摆在那里,而晶悦所在的s市虽然不是省城,但却也是一个数一数二的沿海大城市,交通经济相当发达,因此晶悦的客人来自五湖四海五大洲四大洋,绝大多数都有着非富即贵的来头。
但再怎么富贵、身份再怎么高的人,始终也是要吃喝拉撒睡的,跟普通人没有什么区别,但多多少少有那么些的小怪癖,而晶悦的服务理念就是以人为本年钜细靡遗宾至如归,于是就有专门针对这些有小怪癖的客人的特别服务,诸如房间里用的香氛必须得是玫瑰香味的、整套的床上用品要深蓝色的、桌上放的酒水点心巧克力必须是某个牌子葡萄酒必须是某个牌子这一类的要求还不算什么,还有每天必须清洁消毒房间达到二十次的、房间内放置的东西不许移动哪怕半分的,甚至,还有要求在床头柜放置一整套情趣用品一打保险套……
徐素云原本还会以为自己的工作会是单调枯燥的重复性劳动,结果却没想到竟然是这么的“丰富多彩”。在把领到手的那一套稀奇古怪的情趣用品和保险套整理好放进总统套房的床头柜后,她默默地黑线,深深感觉自己自从在晶悦工作以后,才真正知道了什么叫做“见多识广”。
高级客房部的客房服务小组包括组长总共有七个成员,组长大家都叫她兰姐,是一个四十五岁面相慈祥和蔼的中年女人,其实整个客房服务小组的成员都是中年女人,年纪最小的都有三十六岁,年纪最大的是四十八岁,所以徐素云的年纪排在中间,不大不小刚刚好,只不过她是个伪中年妇女,所以其实代沟啊神马的还是存在的,于是她还是只有继续保持沉默寡言的传统美德。
小组里的成员全都是从普通客房部做起,一般都是做了两三年,有些甚至是做了三四年后才转上来高级客房部的,所以徐素云的入职就跟空降没什么两样,只不过她的三项考核的优等成绩是实打实的,而她虽然话不多,但人却不傲气,干活也卖力,在三个月试用期期间,她所表现出来的工作能力还是很能得到肯定的。
她毕竟不是刚毕业出炉的社会新鲜人,一些人情世故她还懂,进入新的职场,她深谙低调勤恳的重要性,再说她本身也不是一个外向活泼的人,以前的她除了上班就是喜欢宅在家里面而已。
组长兰姐对此徐素云的工作表现表示满意,而其他的组员也看起来挺好相处的,其实大家相互之间还蛮友好,彼此都是同样属于一个社会阶层的工友,凭着劳力领薪吃饭,只要做好本分的事就行,哪里来那么多像办公室那样复杂的人际关系和乱七八糟的勾心斗角。
三个... -->>
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