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了什么呢?
反之,我们要为了多赚点钱就临时把定好的活动给取消,那网友们一定会骂我们没有诚信,还会骂我们见钱眼开,并且还给了某些人攻击我们的借口。
你说,我们这不是捡了芝麻丢了西瓜吗?”
“嗯,哥,我明白了。”
张丹丹认真听完张华这一番后,点头道:“我现在就去微博上按你的意思回复他们。”
“不用回复了,你那样一个个发,要发到什么?你还是直接发个活动照旧的申明吧。”
张华不假思索地跟张丹丹说了他的应对办法,然后,突然意识到,他自己似乎也正在干着他话语中的傻事。
“好的,我现在就去发。”
张丹丹答应一声后,便开始编辑微博。
而张华,这个时候也发现他一个人真的没有办法应付还在持续增加地客户咨询,也终于体会到了双十一时那些热门店铺客服小姐姐们的辛苦。
从一百到一千,从一千到一万,张华看着聊天后台数据上那一直显示的999+,他只能绝望地选择了放弃。
十个、一百个一起问,张华还能回复得过来。可同时一千、上万个一起问,张华就是千手观音也忙不过来。
而之所以现代越来越多的大公司客服都基本变成了人工智能客服,正是出于一个最简单的“忙不过来”的原因。
当然,也为了节省人工成本。
而现在,张华也不得不走上这条他曾经身为用户时就极度厌恶的机器回复之路。
就这样,张华在淘宝的千牛软件平台的自动回复功能中,编辑了一段通用的道歉语,并设置成了自动回复。
张华才终于得到了解脱。
“阿华,在忙什么呢?梁琦和老方国都来了。”
张华刚弄完自动回复,正想去看看淘宝后台具体卖了多少钱,便听到他小姑的招呼声。
“哦,我马上下去,你让他们稍等一下。”
张华回过头对小姑说了一句,本想继续去查看淘宝数据,却发现梁琦与老方国已经跟着张林美一起上了楼,就跟在张林美的身后。
“阿华,你厉害呀,不声不响就搞出了这么大的事情,你爸跟你比起来,可真的差远了。”
走在前头的老方国,一看到张华,就非常自来熟地大声夸起了张华。
可天知道,以前的张华与老方国见面的次数,完全可以用一只手就可以数得过来。
倒是跟在老方国身后的梁琦,与张华的见面次数要更多一些,尤其是在张云杰出事后,身为债主之一的梁琦也曾经找过张华。
不过,梁琦只是要求张华跟张云杰提个醒,要张云杰有钱了就早点还他,除此之外则再没有任何过分的言语。
对此,张华铭记于心,感恩万分。
当时,他就偷偷向梁琦暗示过,如果他父亲张云杰最好真的还不出来,那他张华也会帮他父亲还给他。
即便,那个时候张华没钱还,也不适合站出来为他父亲抗债。
可张华还是向梁琦做了暗示,并做得毫不后悔!
了什么呢?
反之,我们要为了多赚点钱就临时把定好的活动给取消,那网友们一定会骂我们没有诚信,还会骂我们见钱眼开,并且还给了某些人攻击我们的借口。
你说,我们这不是捡了芝麻丢了西瓜吗?”
“嗯,哥,我明白了。”
张丹丹认真听完张华这一番后,点头道:“我现在就去微博上按你的意思回复他们。”
“不用回复了,你那样一个个发,要发到什么?你还是直接发个活动照旧的申明吧。”
张华不假思索地跟张丹丹说了他的应对办法,然后,突然意识到,他自己似乎也正在干着他话语中的傻事。
“好的,我现在就去发。”
张丹丹答应一声后,便开始编辑微博。
而张华,这个时候也发现他一个人真的没有办法应付还在持续增加地客户咨询,也终于体会到了双十一时那些热门店铺客服小姐姐们的辛苦。
从一百到一千,从一千到一万,张华看着聊天后台数据上那一直显示的999+,他只能绝望地选择了放弃。
十个、一百个一起问,张华还能回复得过来。可同时一千、上万个一起问,张华就是千手观音也忙不过来。
而之所以现代越来越多的大公司客服都基本变成了人工智能客服,正是出于一个最简单的“忙不过来”的原因。
当然,也为了节省人工成本。
而现在,张华也不得不走上这条他曾经身为用户时就极度厌恶的机器回复之路。
就这样,张华在淘宝的千牛软件平台的自动回复功能中,编辑了一段通用的道歉语,并设置成了自动回复。
张华才终于得到了解脱。
“阿华,在忙什么呢?梁琦和老方国都来了。”
张华刚弄完自动回复,正想去看看淘宝后台具体卖了多少钱,便听到他小姑的招呼声。
“哦,我马上下去,你让他们稍等一下。”
张华回过头对小姑说了一句,本想继续去查看淘宝数据,却发现梁琦与老方国已经跟着张林美一起上了楼,就跟在张林美的身后。
“阿华,你厉害呀,不声不响就搞出了这么大的事情,你爸跟你比起来,可真的差远了。”
走在前头的老方国,一看到张华,就非常自来熟地大声夸起了张华。
可天知道,以前的张华与老方国见面的次数,完全可以用一只手就可以数得过来。
倒是跟在老方国身后的梁琦,与张华的见面次数要更多一些,尤其是在张云杰出事后,身为债主之一的梁琦也曾经找过张华。
不过,梁琦只是要求张华跟张云杰提个醒,要张云杰有钱了就早点还他,除此之外则再没有任何过分的言语。
对此,张华铭记于心,感恩万分。
当时,他就偷偷向梁琦暗示过,如果他父亲张云杰最好真的还不出来,那他张华也会帮他父亲还给他。
即便,那个时候张华没钱还,也不适合站出来为他父亲抗债。
可张华还是向梁琦做了暗示,并做得毫不后悔!