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此,做不做的对他而言真的无所谓。虽然知道堂哥的用途,可在陈文军看来现在总不能让王朝购物广场赔着钱再搞售后吧?
要知道一旦这个口子开了,那就等于打开了潘多拉魔盒,到时候各路牛鬼蛇神就都会齐齐聚在王朝购物广场。反正王朝购物广场财大气粗,愿意买单,那大家就都来这里占便宜了…
“糊涂!”陈文泽轻喝一声,“之前和你说过多少次了,这个夜市最主要的目的是什么你还搞不清楚?”
“再说了,出现这样的情况,你就觉得自己一点儿责任都没?”
陈文泽神色凝重的看着陈文军严肃说道:“之前我和你说过,所有入驻我们夜市的商户,你都一定要盯紧货物质量问题。”
“毕竟老百姓来这里,看重的还是我们王朝购物广场的牌子!”
“而且我们之所以搞这个模式,最重要的目的不也是树立起我们的品牌效应么?现在你倒好,直接把自己撇个干干净净。”
“我问你,如果你真的这么做了,有没有想过会是什么后果?”
“以后承山市的消费者们还会不会相信我们王朝购物广场的信誉?本来挺好的一件事情,就被你这么硬生生的搞砸了…”
陈文军低着头不敢说话,陈文泽说的没错,如果消费者真的对王朝购物广场失望了,那先不说夜市的情况,王朝购物广场未来的营业额也将会受到很大的影响!
“哥,您说这件事情该怎么办,我就怎么办。”陈文军马上主动表态,既然堂哥说了这么多那肯定已经有应对之策了,对于自己来说只需要按照堂哥的部署行动即可。
陈文泽瞪了他一眼,原本是想让他自己寻找解决问题的方法,可转念一想现在这件事情已经搞的非常被动了,根本经不起任何的耽误。既然如此,索性还是自己拍板吧…
“这样,你马上以公司的名义和受害者道歉,并根据他的要求商谈出一个赔偿结果来。”
“第二,以公司的名义发布一个通告,再次和消费者解释清楚这件事情。我们王朝购物广场只负责给商户提供经营场地,所受租金全部用于公益服务,顾客在夜市购物的商品,与我们王朝无关。”
这一点是陈文泽必须要强调清楚的,要不然的话就会真的如同陈文军之前担心的那般,所有人都打王朝购物广场的主意!
“第三,也是最重要的一点,马上针对所有租户展开巡查!”陈文泽双眸霍霍生辉,看着陈文军一字一顿道:“这件事情事关重大,以后还出不出类似的事情,这才是最关键的。”
“只有我们从源头把这个问题给卡死了,让假货无处遁形,才能彻底解决这个问题。否则的话一旦让这些假货再次流入市场,进入到消费者的手里,那才是对我们最致命的打击…”
陈文军严肃点头,“我记下了,这三项工作我马上就着手安排,肯定不会再出任何问题了!”
此,做不做的对他而言真的无所谓。虽然知道堂哥的用途,可在陈文军看来现在总不能让王朝购物广场赔着钱再搞售后吧?
要知道一旦这个口子开了,那就等于打开了潘多拉魔盒,到时候各路牛鬼蛇神就都会齐齐聚在王朝购物广场。反正王朝购物广场财大气粗,愿意买单,那大家就都来这里占便宜了…
“糊涂!”陈文泽轻喝一声,“之前和你说过多少次了,这个夜市最主要的目的是什么你还搞不清楚?”
“再说了,出现这样的情况,你就觉得自己一点儿责任都没?”
陈文泽神色凝重的看着陈文军严肃说道:“之前我和你说过,所有入驻我们夜市的商户,你都一定要盯紧货物质量问题。”
“毕竟老百姓来这里,看重的还是我们王朝购物广场的牌子!”
“而且我们之所以搞这个模式,最重要的目的不也是树立起我们的品牌效应么?现在你倒好,直接把自己撇个干干净净。”
“我问你,如果你真的这么做了,有没有想过会是什么后果?”
“以后承山市的消费者们还会不会相信我们王朝购物广场的信誉?本来挺好的一件事情,就被你这么硬生生的搞砸了…”
陈文军低着头不敢说话,陈文泽说的没错,如果消费者真的对王朝购物广场失望了,那先不说夜市的情况,王朝购物广场未来的营业额也将会受到很大的影响!
“哥,您说这件事情该怎么办,我就怎么办。”陈文军马上主动表态,既然堂哥说了这么多那肯定已经有应对之策了,对于自己来说只需要按照堂哥的部署行动即可。
陈文泽瞪了他一眼,原本是想让他自己寻找解决问题的方法,可转念一想现在这件事情已经搞的非常被动了,根本经不起任何的耽误。既然如此,索性还是自己拍板吧…
“这样,你马上以公司的名义和受害者道歉,并根据他的要求商谈出一个赔偿结果来。”
“第二,以公司的名义发布一个通告,再次和消费者解释清楚这件事情。我们王朝购物广场只负责给商户提供经营场地,所受租金全部用于公益服务,顾客在夜市购物的商品,与我们王朝无关。”
这一点是陈文泽必须要强调清楚的,要不然的话就会真的如同陈文军之前担心的那般,所有人都打王朝购物广场的主意!
“第三,也是最重要的一点,马上针对所有租户展开巡查!”陈文泽双眸霍霍生辉,看着陈文军一字一顿道:“这件事情事关重大,以后还出不出类似的事情,这才是最关键的。”
“只有我们从源头把这个问题给卡死了,让假货无处遁形,才能彻底解决这个问题。否则的话一旦让这些假货再次流入市场,进入到消费者的手里,那才是对我们最致命的打击…”
陈文军严肃点头,“我记下了,这三项工作我马上就着手安排,肯定不会再出任何问题了!”